Das Seminar wurde von Lilith Schmidt gehalten, einer Mediatorin und Friedens- und Konfliktforscherin im Masterstudiengang an der Universität Marburg.
Zu Beginn haben wir noch einmal die Konfliktphasen nach Glasl wiederholt. Diese hatten wir schon im Fach Beko (Betriebliche Kommunikation) unter dem großen Thema „Konflikte“ besprochen. Anschließend hat uns Frau Schmidt erklärt, was eine Mediation überhaupt ist, wann sie eingesetzt wird und wie sie abläuft. Anhand eines Rollenspiels und dem Verwenden davor erlernter Techniken haben wir alle fünf Phasen der Mediation durchlaufen.
Wir angehende Techniker haben in diesem Seminar gelernt, wie wir später im Team oder als Führungskraft Konflikte durch Mediation lösen können.
Das Mediations-Seminar war die perfekte Ergänzung zum theoretischen Beko-Unterricht.
Marijke Köpf (FTM1), Juli 2024